個人情報保護方針

当院では、患者さんに良質な医療を提供できるよう日々努力を重ねております。「患者さんの個人情報」につきましても適切に保護し、管理することが非常に重要だと考えております。そのため当院では「個人情報の保護に関する法律」及び「市立大町総合病院　個人情報保護規程」に基づくとともに「医療・介護関係事業者における個人情報保護の適切な取扱いのためのガイダンス」に準じた取扱いをいたします。また以下の個人情報保護方針を定め確実な履行に努めます。

1.個人情報の収集について

当院が患者さんの個人情報を収集する場合は、診療・看護および患者さんの医療にかかわる範囲で行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的をあらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。

2.個人情報の利用および提供について

当院は、患者さんの個人情報の利用につきましては以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。

• 患者さんの了解を得た場合
• 個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
• 法令等により提供を求められた場合

当院は、法令等で規定している場合等を除き、患者さんの許可なく、その情報を第三者に提供いたしません。

3.個人情報の適正管理について

当院は、患者さんの個人情報について正確かつ最新の状態に保ち、患者さんの個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざんまたは患者さんの個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。

4.個人情報の確認・修正等について

当院は、患者さんの個人情報について患者さんご自身から開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、当院の「患者情報の提供に関する指針」に従って対応いたします。また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。

5.問合せの窓口

当院の個人情報保護方針に関してのご質問や患者さんの個人情報・開示のお問い合わせは下記の窓口でお受けいたします。

個人情報全般に関すること

医療情報部 情報システム管理室

診療情報の開示に関すること

医療情報部 診療情報管理室

6.法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善

当院は個人情報保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。

令和4年1月1日 市立大町総合病院　 院長

※この方針は、患者さんのみならず、当院の職員および当院と関係のあるすべての個人情報についても上記と同様に取り扱います。

1.院内での利用

1. 患者さんに提供する医療サービス
2. 医療保険事務
3. 患者さんに関する管理運営業務（入退院等の病棟管理、会計・経理、医療事故等の報告、医療サービスの向上）
4. 医療実習への協力
5. 医療の質の向上を目的とした院内症例研究
6. 医療事故等の報告
7. 医療サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
8. 個人の特定が必要なもの（薬袋、注射薬、食札、検体容器など）への氏名、年齢などの表示
9. その他、患者さんに係る管理運営業務

2.院外への情報提供としての利用

1. 他の病院、診療所、助産院、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
2. 他の医療機関等からの照会への回答
3. 患者さんの診療等のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
4. 症例に基づく研究
5. 検体検査業務等の業務委託
6. 患者さんのご家族等への病状説明
7. 保険事務の委託
8. 審査支払機関への診療報酬明細書（レセプト）の提出
9. 審査支払機関または保険者からの照会への回答
10. 事業者等から委託を受けた健康診断に係る、事業者等への結果の通知
11. 医師賠償責任保険等に係る、医療に関する専門の団体や保険会社等への相談または届出等
12. がん診療の向上と診療患者の支援を目的とした院内がん登録及び全国がん登録事業への情報提供
13. ＤＰＣ（診断群分類による包括支払制度）調査協力病院としての厚生労働省等への情報提供
14. その他、患者さんへの医療保険事務に関する利用

3.その他の利用

1. 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
2. 外部監査機関への資料提供

上記のうち、他の医療機関等への情報提供について、同意しがたい事項がある場合には、その旨を担当窓口までお申し出ください。お申し出がない場合は、上記について同意していただけたものとして取り扱わせていただきます。これらのお申し出は、後から撤回、変更等をすることができます。

※上記1から３の目的以外に患者さんの個人情報を利用する場合は、書面により患者さんの同意をいただくことといたします。

4.患者さんに関する外部からの問い合わせなどには、次のように対応します。

1. 電話などによる問い合わせの場合、原則としてお答えいたしません。
2. 入院患者さんは、お申し出いただくことで、病室の表札の掲示・面会を希望しないことができます。

5.患者さんには、ご自身の個人情報に関して次の権利があります。

1. 患者さんは所定の手続きのうえ、自己の個人情報の開示を請求することができます。なお、開示には当院で定められている手数料及び複写料が必要になります。
2. 患者さんは開示を受けた自己の個人情報の内容について、所定の手続きの上うえ、訂正を請求することができます。
3. 患者さんは上記権利の決定などに関して不服がある場合は、当病院に対して異議申し立てをすることができます。
保有個人情報開示請求書のダウンロードはこちら

※当院では、患者さんのお呼び出しは、お名前でお呼びしております。お名前以外でのお呼び出しを希望される方は、係員にお申し出ください。

令和4年1月1日 市立大町総合病院　 院長